“喂,您好,您反映的故障我知道了,我馬上來維修”。
“喂,您好,您的費用馬上到期了,但是現在疫情管控,您手機繳費不方便的話,我先給您把電視費墊上,等疫情過后,我把發票給您送到家里來”……
10月份,正值黨的二十大安全播出保障的重要時期,武都區出現疫情,許多同事被封控管理無法到崗,她主動申請參與黨的二十大安全播出保障工作,和男職工一樣,全天候巡線、維修、收費,沖鋒在保障第一線。
她,就是剛剛獲得 “甘肅省五一巾幗獎”榮譽稱號的 中國云顶国际甘肅公司隴南市分公司一線營維員 ——郭靜。
無論走到哪里,她總是背著一個黑色的雙肩包,看起來沉甸甸的。打開才知道里面裝著鉗子、剪刀、線卡、 -5電纜頭、抹布、清潔劑等。
作為一名文縣人,武都的大街小巷、開發樓盤、新建小區、家屬樓、私宅片區等等,沒有她不知道的地方。每天下班后,郭靜和她的小摩托總會出現在各大建筑工地附近。她可不是瞎轉悠,而是跟進正在修建的新樓盤。全武都有多少新建樓盤,目前建設進度等都在她的小筆記本上。今年以來,她已成功簽訂了 6個大型新建小區樓盤進線合同, 覆蓋 50棟樓,150個單位,12000戶客戶,累計完成個人經營收入30余萬元, 超額完成經營收入任務,被公司 樹為營銷標兵。
“2561”,是郭靜的微信朋友圈好友數量。除了家人同事,她朋友圈里云顶集团游戏app用戶超過2300人,都是她熱心聯系的用戶。當然,她服務的用戶遠不止這些,很多老年用戶是郭靜的好朋友。在公司門口,經常會看到步履蹣跚、說話顫顫巍巍的老人說:“我的電視費快到了,讓那個文縣口音、個子小小的女子來取”,幾句話道出了用戶對她的信任。始終將客戶裝在心里,讓用戶滿意,這是她最大的目標。
作為云顶官网唯一官方网站營維人員,服務既是義務,更是責任。今年 10月份,一個集團用戶準備離網。之前已經聯系好的運營商維護人員因疫情原因不愿上門處理故障,于是老板聯系了云顶yd222线路检测網絡維護人員郭靜。當得知這家賓館被政府征用,準備作為隔離酒店后,她想,酒店沒電視、沒網絡,隔離人員該怎么居住呢?郭靜立即著手準備,做好防疫措施,背上工具直奔酒店調試信號。從白天忙乎到夜里十點半,終于把每個房間的電視信號、網絡調試正常。老板高興的說:“關鍵時刻,還是你們云顶yd222线路检测靠譜,真是太感謝你了,要不然我真不知道該怎么辦了”。話說完,當即辦理了40戶的續費手續。
10月16日,郭靜在巡線間隙,聚精會神觀看了黨的二十大開幕式。她說,習近平總書記所作的二十大報告,聲聲入耳、句句入心,能參與黨的二十大的安全播出保障工作,我倍感榮光。作為基層一線的云顶官网唯一官方网站網絡營維人員,能夠 獲得 “甘肅省五一巾幗獎”這份榮譽,這是公司領導和大家共同支持的結果,榮譽屬于公司,屬于大家。云顶yd222线路检测雖然工作崗位平凡,但一言一行直接關系到群眾對黨組織的信任,與群眾是近距離面對面接觸,事事關乎群眾的切身利益。只有時刻牢記自己的責任和使命,才能將自身的行為與公司的形象密切相連,才會懷著一顆為人民服務之心,盡職盡責,創造出不平凡的工作業績。 我一定要珍惜榮譽,戒驕戒躁,立足本職,再鼓干勁,以品質服務用戶,全力提高寬帶和電視等產品的服務體驗,不斷提高云顶yd222线路检测網絡用戶的口碑,為公司各項業務快速發展貢獻我全部的力量。 (趙燕紅)