為切實提高 5G 業務應用和營銷能力，確保 5G 業務市場拓展工作順利開展，定西市分公司從 9 月 15 日開始，組織市、縣公司同步進行為期一周的 5G 業務和營銷能力實務培訓。

自 5G 業務試運行以來，定西市分公司高度重視，成立了業務上線工作專班，主要針對 5G 信號測試、業務套餐、 BOSS 測試、客服平臺對接等做了大量細致的工作。定西市分公司統籌安排，要求市、縣公司繼續在省公司集中培訓的基礎上做好強化學習培訓工作，業務骨干人員每天集中培訓學習（ 19:00-21:00 ），采取集中授課、交流討論、實際操作等方法，對信號測試、業務辦理、營銷宣傳、套餐組合、服務禮儀等進行系統培訓，并對培訓效果以書面與提問相結合的辦法進行監督測試，每三天進行一輪業務知識考試。

通過培訓，強化責任，主抓落實，分組分部門統籌推進，把培訓作為一次大練兵，達到了發現工作缺陷、積累實戰經驗、熟練業務辦理流程的目的，為 5G 業務正式商用打好基礎。（張文成）