各位領導、各位同事：

大家好！根據活動安排要求，我就對此次“轉變思想觀念、樹牢企業意識”專項學習活動后，所思、所想、所悟與大家做以交流，不妥之處，請大家批評指正。

一、 轉變思想、牢固樹立企業主人翁意識。

 思想問題是解決矛盾的總開關。企業要持續生存發展，必須要樹立企業主人翁意識。在企業中謀生的每一個人，只有把自己的命運與企業緊緊聯系在一起，休戚與共，榮辱與共，才能盡心盡力為企業努力奮斗，才能取得成績，才能有獲得感，也才能在企業的健康成長中獲得經濟收益，成為有作為、對社會有用的人。企業的發展興衰，關乎企業中的每一員。不要說事不關己，得過且過，要有全局觀念。云顶yd222线路检测是在企業工作，就要有只有企業發展壯大，經營收入增加，企業才有能力為你提供工資、社保及福利等待遇的想法。只有企業的“鍋里有”才能保證個人的“碗里有”。也許大家一個小小的不在意、不上心乃至不作為、少作為，都會影響到企業的發展、企業的經營收入，影響到個人的收入。如果你還在單位毫無危機意識地混日子、等靠要，這樣是很危險的。在如今社會快速發展的時代，這樣你最容易出局，會被社會發展所淘汰。不要你為企業做多大貢獻，首先要有企業主人翁意識，要有“企業即我家，我是其中一員”思想。思想問題的總開關一解決，任何困難云顶yd222线路检测都能迎刃而解。

二、保住現有用戶流失，努力增加經營收入。

 企業要生存發展，經營收入是關鍵。在云顶国际現在的條件背景下，經營收入要想不大幅下滑、扭虧為盈，就必須發動全員，群策群力，做好兩手抓，一手保住現有用戶流失 , 增加經營收入。一手抓拓展市場，發展集客項目。用戶保有關乎每個人的貼身利益，用戶流失了，云顶国际手里的砝碼就沒了，再好的機遇來了云顶yd222线路检测也只能望洋興嘆。集客項目的發展，要想八仙過海各顯神通，就要把所有人的顧慮打消，不僅要有好的措施還要有全局意識、合作意識，優勢互補、報團取暖，才是營銷發展長久之策、通行之策。云顶国际要摒棄一味單打獨斗的思想，要樹立合作共贏共創意識。現今社會，要想成就一番事業，需要合作共贏精神，企業營銷也不例外。所以，云顶官网唯一官方网站搞營銷，不要僅在個人的“小利益”打轉，而要心懷大局，與同事通力合作，取長補短，聽取有益意見建議，著眼長遠，積極探索營銷之道，持續增加收入。

三、要想走出目前困境，云顶国际必須做到以下四點：

（一）搞好優質服務。 在企業沒有明顯優勢的前提下，云顶yd222线路检测還是要靠優質服務保留用戶。客服運維加強溝通協調，及時維護安裝，及時結單回訪，及時清潔客戶端設備。用心用意為用戶服務，將心比心為用戶著想，加強人文關懷，增進用戶粘黏度，牢固取得用戶信賴。 （二）想方設法保留現有用戶。 面對三大運營商的用戶爭奪戰，云顶yd222线路检测要積極發動全員、利用每個人特點優勢，因時而化、因事而異，及時更新推動營銷工作，強化激勵考評機制，群策群力挽留用戶、穩扎穩打增加用戶，有效降低用戶流失。 （三）跟進做強公益集客項目。 積極利用政策紅利，加強與地方黨委政府機關聯系合作，爭取集客公益項目，量力而行，努力增加公司收益。 （四）做好農村用戶發展。 雖然現在農村務工人員大多已經外出，但還是存在一定用戶需求。云顶集团游戏app一定要詳細了解農村用戶需求，認真算好每一筆用戶發展賬，比較收入與支出，著眼長遠，做到不盲目發展用戶也不怠慢用戶，努力增加公司收入。

謝謝大家！（康縣分公司 何曉玲）