(武威分公司  馮國彥) 10月20日至24日，根據省公司的安排，我有幸參加了省公司在定西分公司舉辦的“弘揚定西精神，全面提升工作業績”現場輪訓班第一期的學習。在學習期間，認真聆聽了定西分公司總經理張東旭關于“保存促增”營銷、企業管理、企業文化建設等方面的先進經驗的工作報告和謝總、董總的學習輔導講話，隨同定西分公司、隴西分公司員工參加下小區營銷活動，切身感受了定西分公司員工深入一線開展營銷工作的激情和不畏受挫的工作狀態以及對工作的執著韌勁，同時與定西分公司、隴西縣分公司管理層同志的工作交流，對定西分公司科學合理的績效管理，員工隊伍展現出對事業的自信，比、趕、超的工作氛圍都留下了深刻的印象，備受感染。

 通過學習，深刻感受到武威分公司與定西分公司之間存在的差距，感觸很深，啟發很大，體會也很多。

 感受一：員工隊伍展現出的昂揚斗志和對事業堅定的信念。面對同樣激烈的市場競爭和收入下滑的逆境，面對個人收入下降，工作壓力增大的挑戰，員工隊伍充分發揚苦干實干的精神，變壓力為動力，保持昂揚的斗志，逆勢而為，不畏受挫，千方百計纏住用戶，對用戶嚴防死守，保用戶，促增收；公司經營部門、縣級分公司強烈的比、趕、超的工作氛圍，公司內部后進的單位目標明確，向業績好的單位看齊、趕超，業績好的分公司向全省范圍業績好的兄弟公司看齊、趕超。

 感受二：準軍事化管理成效顯著。從晨操晨會到考勤、后勤保障的日常管理到年度經營目標任務和不定期的節假日營銷工作均納入績效管理考核，形成一套科學合理的管理辦法，有效地保證了公司各項工作的順利開展，使軍隊的紀律性、家庭的關懷情和學校的培養功在公司和員工隊伍身上得到充分體現。

 感受三：自強自立，敢于擔當的精神充分展現。面對省公司建設投入壓力大的實際情況，隴西縣分公司能夠主動而為，不等不靠，采取自籌資金采集材料，組織員工發揚不怕苦不怕累的精神，敢于作為，敢于擔當，加強城域網雙向化改造，不為省公司添負擔，加壓力，主動分憂解難。

 感受四：下小區入戶營銷做到持之以恒。面對嚴酷的形勢和營銷難度的加大，在再沒有更好的營銷舉措和捷徑的條件下，員工隊伍放棄節假日休息，用下小區入戶這種最傳統的營銷方式做到堅持不懈，始終如一的常態化營銷，取得了豐碩的業績。

 感受五：注重細節，企業文化建設和公司管理實現了有機融合。通過晨會歌唱激勵曲目，開展“金秋九月，不忘初心大家談”等豐富的活動有效地凝聚了人心，鼓足了干勁，消除了隔閡，同時進一步提升了公司的凝聚力和向心力。

 通過這次學習，我為定西分公司“艱苦奮斗、自強自立、苦干實干”的定西精神所感觸，也為如何落實“說一千道一萬，兩橫一豎是關鍵”的定西經驗深受啟發。

 一是以以一貫之地落實科學合理的績效管理是穩定員工隊伍，保持員工隊伍積極向上的定力，提振員工隊伍士氣，提升工作業績的基礎。從定西分公司績效管理辦法來看，定西分公司自成立以來，始終堅持以一套科學合理的績效管理制度，在公司發展強盛時期，“多勞多得”的原則在一線營銷員工的勞動所得上得到了充分體現，績效管理制度得到了大家的認可。在公司發展困難期，盡管一線營銷員工的勞動所得發生了明顯的變化，呈現出降低態勢，但是依然是同一個績效管理制度，同樣得到了大家的認可，大家能夠充分體諒自己工作崗位受到市場環境變化的影響，不抱怨，不懈氣，一如繼往地做好本職工作，在提升工作業績上下功夫。

 二是持之以恒地下小區入戶營銷是提升工作業績的根本保障。從定西分公司和隴西縣分公司的收入結構來看，沒有大的集客項目收入，收入的來源重點還是傳統主業，但是面對當前的市場形勢，在傳統主業營銷上也沒有更好的策略和辦法，只能是傳統的下小區入戶營銷，定西分公司持之以恒地堅持下小區入戶，充分發揚了這種苦干實干的精神，也取得了較好的營銷成效，特別是隴西縣分公司還取得了有效用戶增長1200戶的成績。三是注重細節，加強企業文化建設是增強企業凝聚力，提升工作業績的有效潤滑劑。通過豐富的活動凝聚了人心增強了員工的企事歸屬感和認同感，形成了合力，同時也提升了公司的凝聚力和向心力。達到“人心齊泰山移”精神的充分體現。總之，定西分公司先過經驗給我的啟發可以用三句話來概括：成在管理、贏在細節、貴在堅持。回去以后，要以落實這次培訓會精神為契機，按照謝總、董總和王書記的指示精神，結合武威分公司實際，從公司內部機構改革、績效管理改革、隊伍建設和企業文化建設入手，以完成省公司下達的經營任務為目標，弘揚定西精神，苦干實干，利用今年60多天的時間為省公司黨委交一份滿意的答卷。